1. Для начала Вы должны проанализировать все  документы, которые были подписаны при оформлении кредитного договора. Договор купли-продажи, дополнительные соглашения к нему, договоры на оказание возмездных услуг (разновидностей существует много, все зависит от конкретного автодилера) платежные поручения, с целью определения кто является конечным получателем денежных средств, кто является Исполнителем услуг. Здесь подчеркну, нужен квалифицированный юрист, который способен в этом разобраться, имеющий опыт решения аналогичных задач.

2. Переходим ко второму пункту. Составляете претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. В ней излагаем конкретные обстоятельства, делаем ссылки на нормы права, требуем расторгнуть договор и вернуть денежные средства, устанавливаем срок для удовлетворения требований, указываем реквизиты для перечисления. Важный момент, претензию направляем ценным письмом с описью вложения по юридическому адресу организации Исполнителя. В дальнейшем это будет являться неоспоримым доказательством в суде о расторжении договора с момента уведомления Исполнителя.

3. После истечения срока, указанного в претензии, анализируем ситуацию. Денежные средства перечислены Исполнителем в полном объеме - поздравляем! Деньги перечислены частично или на претензию нет ответа - набираемся терпения и готовимся к судебному процессу. Составляем исковое заявление по числу лиц участвующих в деле. Указываем в качестве лиц, участвующих в деле, всех кто способен повлиять на разрешение ситуации в суде, делаем это сейчас, чтобы в дальнейшем не затягивать судебный процесс. К исковому заявлению прикладываем неопровержимые доказательства своей правоты (платежные поручения, договоры, чеки, акты оказанных услуг и прочее). Направляем исковое заявления по числу лиц участвующих в деле по почте, а также в суд (по месту нахождения ответчика или по месту своего жительства). Закон позволяет нам это сделать. 

4. Судебный процесс. Здесь остановлюсь. Важно для понимания, ни один уважаемый себя и клиента юрист не даст вам 100 % гарантию выигрыша. Дело  в том, что все индивидуально, начиная от автодилера и его "серых схем", компаний партнеров, заканчивая нюансами подписанных Вами договоров и деликатностью составленной претензии. Но что нужно знать:

Во-первых. Ведение дела в суде юристом повышает шансы на победу.

Во-вторых. Ведение дела юристом, который специализируется именно на такой категории дел (то есть возврате денежных средств за навязанные услуги), увеличивает шансы кратно, и это справедливая закономерность.

В-третьих. Шансы на победу увеличатся и в том случае, если вы доверите дело профессионалу с самого начала, то есть до обращения в суд и до обращения к Исполнителю с претензией.  

Теперь ниже расскажем о некоторых нюансах при возврате денежных средств за навязанные услуги.

Карта помощи на дороге

Предполагает услуги по техническому обслуживанию, ремонту, аварийной эвакуации автомобиля

Доступ к другим информационным ресурсам и консультациям

Доступ предоставляется в виде логина и пароля, необходимых для авторизации на определенных сайтах с целью получения оказываемых услуг

Сертификат «бесплатной» помощи на дорогах

В рамках сертификата услуги по ремонту и ТО, например, предоставляются бесплатно, но покупатель должен выложить существенную сумму денег за доступ к информационной базе, которая размещается в закрытых разделах сайта поставщика услуг

Независимая гарантия и финансовая защита

Поставщики услуги готовы взять на себя выплату денег по автокредиту вместо заемщика, но только в некоторых случаях и со множеством значимых оговорок

1. Правовой анализ документов

Документы могут быть представлены как лично в офисе компании, так и направлены по адресу электронной почты: pravоfm@gmail.com или посредством мессенджера Telegram.

К таким документам относятся:

2. Оценка перспективы дела

 При наличии оснований для возврата денег до клиента доводится алгоритм дальнейший действий, а также выбранная стратегия. 

3. Подготовка досудебной претензии о возврате денег и направление в адрес ответчика

Именно в досудебной претензии формулируются требования, которые в дальнейшем ложатся в основу искового заявления. Грамотный написанный документ в ряде случаев приводит к полному удовлетворению требований клиента в досудебном порядке, экономя силы, время, минимизируя финансовые затраты.

4. Консультации по необходимости на всех этапах

5. Подготовка и подача искового заявления в суд

6. Представление интересов доверителя в суде

В судебном процессе представим неопревержимые доказательства и озвучим требования искового заявления. По окончания каждого судебного заседания Вы получаете результат в электронном виде.